وفي سعيها لتقديم تجارب محسنة للعملاء، يمكن للبنوك الاستفادة من تكامل البيانات لتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة. ومن خلال كسر الأعراف ودمج الأنظمة المتباينة، يمكن للبنوك أن تقدم للعملاء تجربة مستخدم سلسة وبديهية، أشبه بتجربة الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية، بدءًا من تبسيط عمليات الإعداد وحتى تقديم توصيات المنتجات بالوقت الفعلي، وتتيح الرؤى المستندة إلى البيانات للبنوك تعزيز علاقاتها مع العملاء وزيادة نمو الإيرادات.
ما هي قيمة الابتكار في التكنولوجيا المالية؟ الأهمية القصوى للتكنولوجيا المالية
من خلال تحليل كميات هائلة من البيانات من مصادر متنوعة، تكتسب شركات التكنولوجيا المالية فهماً أعمق لسلوك العملاء واتجاهات السوق وملامح المخاطر، مما يتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات وابتكار المنتجات المستهدفة.
في الأيام الخوالي، استخدم الأفراد والمؤسسات اليد الخفية للسوق، ممثّلة بوظيفة التشوير السعري لاتخاذ القرارات المالية. التقنيات الجديدة، مثل تعلّم الآلة، التحليلات السلوكية التنبؤية والتسويق القائم على البيانات، سوف يأخذ تخمين العمل وازالة الخدع من أجل أخذ القرارات المالية.
يعزز الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية محو الأمية المالية والتعليم من خلال تقديم أدوات رقمية وموارد تعليمية وإرشادات مالية مخصصة للمستهلكين. من خلال تطبيقات إعداد الميزانية ومنصات الاستثمار ووحدات التعلم التفاعلية، تعمل شركات التكنولوجيا المالية على تمكين الأفراد من اتخاذ قرارات مالية مستنيرة وإدارة شؤونهم المالية بفعالية والتخطيط للأهداف المالية طويلة الأجل.
وعلى الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية التغلب على العقبات التنظيمية، وإجماع الصناعة لإنشاء عمليات مصرفية جديدة بشكل فعال وفقا لمراقبين.
إن مصطلح “التكنولوجيا المالية” هو مزيج من “المالية” و”التكنولوجيا”، مما اضغط هنا يسلط الضوء على تقاطع هذين المجالين لدفع الابتكار والتحول في القطاع المالي.
مما سبق يتضح ان التكنولوجيا المالية كانت نتيجة حتمية لثورة المعلومات ، وقد ساعد عدد من العوامل في سرعة انتشار ذلك النوع من الخدمات المالية المتطورة ومن عم تلك العوامل القبول المتزايد من العملاء لتلك الخدمات ، كما يتضح ان خدمات التكنولوجيا المالية مرت على ثلاثة مراحل رئيسية اختلفت باختلاف نوع الخدمات المقدمة داخل كل مرحلة ، كما يوجد مجموعة من الركائز التي يجب توافرها حتي يمكن الاستغلال الأمثل للخدمات المالية أهمها توافر جانب الطلب على تلك الخدمات ، علما بان استخدامات الخدمات المالية الممكنة تكنولوجيا لم تخلو من عدد من المخاطر أهمها مخاطر امن المعلومات ومخاطر الاستعانة بمصادر خارجية ، لذا وجب على البنوك اتخاذ التدابير اللازمة للحد من تلك المخاطر بالتنسيق مع شركات التكنولوجيا المالية.
باحثًا أو مستشارًا ماليًا في المجالات الاقتصادية في مراكز الدراسات وشركات الاستشارات المالية والاستثمارية.
ألفونسو جارسيا مورا مدير عام للشؤون المالية والتنافسية والابتكار
العديد من المقرضين الناشئين يفضلون دعم الفئات غير المصرفية والمحرومة من الخدمات المصرفية، وهي فئات تفتقر إلى البيانات المالية المتاحة. لذلك، يعتبر إجراء العناية الواجبة لجمع صورة كاملة عن الحالة المالية للعملاء المحتملين أمرًا بالغ الأهمية.
منذ بداية ثورة الإنترنت وخاصة الإنترنت عبر الهواتف الذكية، نمت التكنولوجيا المالية بشكل جذري ملحوظ، حيث أنّ التكنولوجيا المالية التي أشارت في الأصل إلى تكنولوجيا الكمبيوتر المُطبّقة على مختلف مكاتب البنوك أو الشركات التجارية، حيث تصف الآن مجموعة واسعة من التدخّلات التكنولوجية الشخصية والتجارية المالية.
كادر أكاديمي متميز من خِرِّيجي أعرق الجامعات العالمية.
ظهور الشركات الناشئة بمجال التكنولوجيا المالية دعوة لاستيقاظ البنوك التقليدية ومع حاجتها للابتكار (شترستوك) ويرى العديد من خبراء الصناعة أن ظهور الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية يعد بمثابة دعوة للاستيقاظ للبنوك التقليدية، مع الحاجة الملحة للابتكار والتحول الرقمي.